Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Airbnb Beheerder
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Airbnb Beheerder om het beheer van diverse Airbnb-accommodaties te verzorgen. Als Airbnb Beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de verhuur, het onderhouden van contact met gasten, het optimaliseren van de bezettingsgraad en het waarborgen van een uitstekende gastbeleving. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als eigenaren en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het inchecken tot het uitchecken. Je taken omvatten onder andere het coördineren van schoonmaakdiensten, het beheren van reserveringen, het oplossen van problemen en het uitvoeren van kleine onderhoudswerkzaamheden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de online advertenties, het beantwoorden van vragen van potentiële gasten en het verwerken van betalingen. Je analyseert de markt om prijzen en strategieën te optimaliseren, zodat de verhuur zo rendabel mogelijk is. Je werkt zelfstandig, maar bent ook in staat om samen te werken met schoonmaak- en onderhoudsteams. Gastvrijheid en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel. Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden, en je weet snel te schakelen bij onverwachte situaties. Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat de accommodaties altijd in perfecte staat verkeren. Ervaring met hospitality, klantenservice of vastgoedbeheer is een pré. Je bent communicatief sterk, spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en hebt een proactieve houding. Ben jij de enthousiaste en betrouwbare Airbnb Beheerder die wij zoeken? Solliciteer dan nu en draag bij aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van reserveringen en communicatie met gasten
- Coördineren van schoonmaak- en onderhoudsdiensten
- Optimaliseren van de bezettingsgraad en prijzen
- Oplossen van problemen en klachten van gasten
- Controleren van de staat van de accommodaties
- Bijhouden en updaten van online advertenties
- Verwerken van betalingen en administratie
- Uitvoeren van kleine onderhoudswerkzaamheden
- Analyseren van marktontwikkelingen
- Rapporteren aan eigenaren over prestaties
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring met hospitality, vastgoedbeheer of klantenservice
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Flexibele beschikbaarheid, ook in avonden en weekenden
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Organisatorisch sterk en stressbestendig
- Kennis van Airbnb-platform en relevante wetgeving
- Zelfstandig kunnen werken
- Oog voor detail en gastvrijheid
- In het bezit van een rijbewijs is een pré
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het beheren van Airbnb of vergelijkbare accommodaties?
- Hoe gaat u om met last-minute problemen of klachten van gasten?
- Bent u flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden?
- Beschikt u over eigen vervoer?
- Wat vindt u belangrijk in gastbeleving?
- Hoe zorgt u voor een optimale bezettingsgraad?
- Welke talen spreekt u vloeiend?
- Heeft u ervaring met het aansturen van schoonmaak- of onderhoudsteams?
- Bent u bekend met de lokale regelgeving omtrent verhuur?
- Waarom wilt u als Airbnb Beheerder werken?